Conformité et éthique

Conformité et éthique

ADM croit en l’importance d’exercer une action positive.

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Des normes et des attentes élevées

En février 2021, ADM a été reconnue par Ethisphere, un leader mondial dans la promotion des normes de pratiques commerciales éthiques, comme l’une des entreprises les plus éthiques au monde en 2021. Il s’agit de la deuxième année de suite qu’ADM reçoit cette distinction. Celle-ci rend hommage aux entreprises qui comprennent l’importance de mener et de privilégier des activités commerciales éthiques et qui font preuve d’un engagement général envers l’intégrité.

Nous imposons des normes éthiques élevées à l’ensemble de notre personnel partout dans le monde. Nous exigeons de nos employés de répondre de leurs actes et d’adhérer à nos valeurs d’honnêteté et d’intégrité, conformément à notre engagement de toujours mener nos affaires de manière équitable et éthique.

Gouvernance d’entreprise

ADM a mis en place un processus de gouvernance et de suivi de l’entreprise selon lequel les responsables de la conformité, de l’audit interne et de la gestion des risques rencontrent le conseil d’administration et les membres du comité de direction d’ADM tous les trimestres. Grâce à ces réunions, la direction de l’entreprise est au courant des principaux risques et des efforts d’atténuation qui y sont liés, elle renforce les priorités stratégiques de l’entreprise et elle aide à protéger les intérêts des actionnaires.

Code de conduite

Le Code de conduite d’ADM nous guide dans la prise de décisions judicieuses et nous indique les mesures à prendre pour mener nos activités. Obtenir les bons résultats de la bonne manière; notre code favorise une compréhension commune de ce principe. Grâce à la connaissance et au respect de notre code, chacun d’entre nous contribue à maintenir et à renforcer la confiance avec nos différents partenaires – dont nos collègues, nos clients et partenaires commerciaux, nos actionnaires et les communautés.

Politique anticorruption

ADM interdit toute forme de corruption, y compris les pots-de-vin, et nous respectons toutes les lois anticorruption dans tous les pays où nous menons nos activités. Nous disposons d’un solide programme anticorruption qui comprend une Politique mondiale de lutte contre la corruption et d’autres procédures et contrôles de conformité. Ces mesures sont conçues pour minimiser les risques de corruption dans les transactions mondiales d’ADM. Il s’agit notamment d’un contrôle préalable renforcé, d’une sélection, d’un suivi des tiers à haut risque et d’une préapprobation avant d’accueillir ou de recevoir des représentants du gouvernement. Nous formons nos employés et les parties tierces à haut risque pour les sensibiliser aux risques de corruption et aux lois anticorruption applicables. Cela permet d’éviter les violations involontaires de la loi et de détecter et résoudre rapidement les problèmes potentiels. Notre Politique anticorruption est mise à jour régulièrement afin d’aborder les nouveaux risques et d’intégrer des améliorations continues, dont une mise à jour de la politique en 2021.

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Ligne d’assistance ADM Way

ADM applique une forte culture de « Prise de parole » qui nous aide à aborder les questions et à résoudre les problèmes à temps, à instaurer une confiance mutuelle ainsi qu’avec nos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux. Cette culture protège aussi l’entreprise contre les risques juridiques, financiers et réputationnels. Nous incitons les employés à faire part de leurs préoccupations ou à poser des questions par différents moyens, notamment en s’adressant à leur supérieur hiérarchique, au service des ressources humaines ou au service de conformité. Ils peuvent utiliser d’autres moyens de communication en tout temps, comme la Ligne d’assistance ADM Way, disponible par téléphone ou par Internet dans plus de 30 langues. Le signalement par la Ligne d’assistance peut se faire de façon anonyme, lorsque la loi le permet. ADM ne tolère aucune forme de représailles pour avoir signalé de bonne foi une faute réelle ou présumée. La Ligne d’assistance ADM Way peut également servir à des partenaires extérieurs à ADM pour poser des questions ou faire part de leurs préoccupations.

Politique des droits de l’homme

Nous avons un grand respect pour la sécurité et le bien-être de toutes les personnes, communautés et ressources, et nous les traitons avec attention et bienveillance. Nous faisons preuve de confiance et d’ouverture et nous respectons l’environnement. Notre Politique des droits de l’homme protège les défenseurs de ces droits, les dénonciateurs, les plaignants et les porte-parole de la communauté contre toute forme de représailles.

Signalements

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En 2020, nous avons reçu au total 968 signalements sur des sujets tels que les relations avec les employés, l’environnement, la santé et la sécurité, la diversité, l’égalité des chances et le respect en milieu de travail, ainsi que sur l’utilisation abusive ou le détournement d’actifs ou d’informations. Nous enregistrons et suivons tous les signalements reçus. Ils sont classés par type, puis confiés à un responsable chargé de mener une enquête indépendante et objective. Si une plainte est fondée, nous mettons en œuvre des mesures correctives qui peuvent comprendre un accompagnement et des conseils, une amélioration du processus ou du contrôle, des avis verbaux ou écrits ou encore un congédiement.

La formation des employés et des partenaires commerciaux est un volet important de notre programme de conformité. En 2020, tous les employés ont suivi une formation de conformité obligatoire sur des sujets tels que la lutte anticorruption, les conflits d’intérêts, la confidentialité et la protection des données et la prise de parole.

Audit de conformité

La COVID-19 poursuit son impact sur notre façon de vivre, de faire des affaires et de communiquer en ces temps exceptionnels. Pour mieux gérer le risque lié à nos relations avec nos partenaires pendant la pandémie, nous avons amélioré notre programme de formation existant en tenant 21 séances virtuelles de conformité des fournisseurs dans le monde entier. Pendant ces séances, des chefs d’entreprise régionaux et le personnel chargé de la conformité ont donné des formations et ont participé à des discussions fructueuses. Ils se sont entretenus avec environ 580 fournisseurs, coentrepreneurs, clients et autres partenaires commerciaux. Les thèmes abordés concernaient notamment la lutte anticorruption, les conflits d’intérêts, l’exactitude des livres et des registres, les attentes des fournisseurs, les droits de l’homme, la vie privée, la sécurité et la durabilité. Et, conformément à notre engagement à contrôler sans cesse la conformité des prestataires de services tiers agissant au nom de l’entreprise, en 2020, ADM a effectué 24 audits de conformité d’intermédiaires indépendants dans le monde entier.

Faites équipe avec nous dès maintenant!

Pour toute question d’ordre général ou pour obtenir de plus amples informations, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous serons heureux de vous aider.

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